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Customer Care Specialist / Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen

Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice und bevorzugst eine abwechslungsreiche Tätigkeit zusammen mit netten Kolleginnen und Kollegen? Dann bist du in unserem Service-Center in Berlin-Siemensstadt genau richtig.

Deine Aufgaben:

  • Digitale Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
  • Bearbeitung der administrativen Fragestellungen unter Berücksichtigung der Vorgaben und Richtlinien des Auftraggebers
  • Beratung und Vermittlung von Finanzprodukten
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von diversen Anliegen der Konsumenten aus dem Bankenbereich

Was wir dir bieten:

  • Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents
  • Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise
  • Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns

Das bringst du mit:

  • Du kommunizierst gerne und hast konversationssichere Deutschkenntnisse (Minimum C1-Niveau)
  • Du l(i)ebst Kundenservice, hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in ähnlichen Projekten
  • Flexibilität ist für dich kein Fremdwort, weder hinsichtlich der Arbeitszeit noch bezogen auf die Tätigkeit
  • Planbarkeit und Zuverlässigkeit gehören zu deinen positiven Eigenschaften
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss

Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an oder erfahre mehr über uns auf majorel.com/berlin. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 | Personalabteilung | Madlen Gasche


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