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Operations Manager Social Media Content Moderation (m/w/d)

Deine Herausforderungen:

Social Media ist ein Ort, an dem Menschen miteinander interagieren können, indem sie Gedanken, Ideen, Gefühle und Informationen austauschen. Unser Team in Hannover-Springe möchte sicherstellen, dass die Social-Media-Plattformen unserer Partner schöne und positive Orte für alle Benutzer bleiben. Tritt unserem Team bei und hilf uns, die sozialen Medien für alle sicherer zu machen!

Deine täglichen Aufgaben sind:

  • Führung von größeren Teams, bestehend aus Teammanagern und operativen Mitarbeitern
  • Operative Steuerung des Verantwortungsbereiches mit Sicherstellung der Einhaltung von Servicelevel, Produktivität sowie sonstiger auftraggeberspezifischer Kennzahlen
  • Ansprechpartner für das Kunden-/Accountmanagement und den Auftraggeber
  • Durchführung regelmäßiger Teammeetings und Einzelgespräche/-feedbacks mit den Führungskräften und Mitarbeitern
  • Kontinuierlich Prozessverbesserungen und Innovationen vorantreiben und im Best-Practice-Ansatz selbstständig umsetzen
  • Projekttätigkeiten

Du verfügst über:

  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse (mind. C1 Niveau)
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse (mind. B2 Niveau)
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich
  • Nachgewiesene Führungsqualitäten sowie ein hohes Maß an Kreativität, Selbstvertrauen und Motivation
  • Nachweislich vorhandene Erfahrungen im Teambuilding und Coaching und in der Mitarbeiterführung
  • Affinität für die Arbeit mit Kennzahlen und sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisationsfähigkeit
  • Mindestens 6 Monate Tätigkeit als Führungskraft in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld

Wir bieten dir:

  • Ein sehr attraktives Gehaltspaket
  • Eine spannende Aufgabe für einen großen Social-Media-Betreiber
  • Eine intensive Einarbeitung, die für dich den Einstieg zum Kinderspiel macht
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe
  • Flache Hierarchien
  • Ein attraktives Jobticket für den Großraum Hannover
  • Einen wöchentlichen Obst- und Gemüsetag und zahlreiche Rabatte bei Partnerunternehmen
  • Weitere Benefits

Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an oder erfahre mehr über uns auf majorel.com/springe. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Springe | Personalabteilung | Martina Trensch-Michalke


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