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Quality, Training and Process Manager (m/w/d)

Deine täglichen Aufgaben sind:

  • Eigenständige Verantwortung und Koordination der Implementierung und Einhaltung der Quality und Trainings Prozesse
  • Planung, Konzipierung, Koordinierung und Analyse auftraggeber- und majorelspezifischer Trainingsmaßnahmen
  • Sicherstellung der Aktualität und Anwendung der Trainingsinhalte, -unterlagen und konzepte
  • Entwicklung von Trainingsstrategien inkl. Multimedia und virtuellen Methoden sowie modernen Techniken der Erwachsenenbildung
  • Identifizierung von Trainingsbedarfen und Verbesserungspotenzialen und Koordination der Implementierung von Action Plänen
  • Führungsverantwortung für das Training und Coaching Team
  • Analyse von trainings- und qualitätsrelevanten Daten mittels IT-gestützter Lösungen
  • Planung und Überwachung sämtlicher trainings- und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Durchführung regelmäßiger Qualitätszirkel und Sicherstellung der Erfüllung gesetzter Ziele
  • Eigenständige Vorbereitung von Präsentationen, Reports und Ergebnisanalysen und Vorstellung der Ergebnisse
  • Ansprechpartner für Auftraggeber, Kundenmanagement und Standortmanagement in allen qualitätsrelevanten Themen 

Du verfügst über:

  • Ein abgeschlossenes Studium vorzugsweise der Betriebswirtschaft, Pädagogik oder Erwachsenenbildung
  • Alternativ über eine positionsspezifische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im CRM Umfeld
  • Sehr gute methodische Kenntnisse und analytische Fähigkeiten
  • Gespür für Trends und Entwicklungen im Bereich Bildung, Training und damit verbundene Technologien (E-Learning/ Blended Learning)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift) in der deutschen Sprache
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Sehr gute PC Kenntnisse, insbesondere Excel und Power Point
  • Fundierte Erfahrung im Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und/oder Teams
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sehr gutes Organisationsvermögen
  • Projektmanagement-Erfahrung

Wir bieten dir:

  • Ein wettbewerbsfähiges und sehr attraktives Gehaltspaket
  • Zusätzliche Nacht- und Feiertagszuschläge als Schichtbonus
  • Ein günstiges Jobticket für den Großraum Hannover auch zur privaten Nutzung
  • Eine Aufgabe für eine der größten und spannendsten Content Apps weltweit
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe als Führungskraft mit kurzen Entscheidungswegen und einer hochwertigen Einarbeitung
  • Umfangreiches Gesundheitsmanagement und kostenlose Sozialberatung
  • Viele weitere Benefits, u. a. Rabattportale

 

                       

Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

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Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Springe | Personalabteilung | Martina Trensch-Michalke


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