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Teammanager Social Media Content Moderation (m/w/d) Deutsch

Deine Herausforderungen:

 

Social Media ist ein Ort, an dem Menschen miteinander interagieren können, indem sie Gedanken, Ideen, Gefühle und Informationen austauschen. Unser Team in Hannover-Springe ist hier, um sicherzustellen, dass die Social Media-App unseres Kunden ein kreativer und authentischer Ort für inspirierende und einzigartige Erfahrungen bleibt. Komm‘ zu uns. #OneTeam. Sei dabei und hilf uns, die sozialen Medien für alle sicherer zu machen!

 

Deine täglichen Aufgaben sind:

 

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Social Media Content Moderatoren
  • Förderung der Motivation und des Teambuilding-Gedankens durch ein vertrauensvolles Betriebsklima
  • Monitoring der Qualität, Produktivität und Einhaltung der Kundenvorgaben
  • Gestaltung und Umsetzung von effizienten Arbeitsabläufen
  • Mitarbeiterentwicklung sowie die Einarbeitung neuer Kollegen
  • Hilfestellung und Ansprechpartner für deine Mitarbeiter
  • Koordination und Sicherstellung des Personaleinsatzes

 

Du verfügst über:

 

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung als Führungskraft von Vorteil und damit persönliche Führungsstärke und die Fähigkeit, andere zu motivieren
  • Fähigkeit zum strukturierten, eigenständigen, ziel- und ergebnisorientierten Arbeiten
  • Erfahrung im Service Center und Prozesskenntnisse
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute analytische und didaktische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Zahlenverständnis
  • Einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit 

 

Wir bieten dir:

 

  • Ein wettbewerbsfähiges und sehr attraktives Gehaltspaket
  • Zusätzliche Nacht- und Feiertagszuschläge als Schichtbonus
  • Ein günstiges Jobticket für den Großraum Hannover auch zur privaten Nutzung
  • Eine Aufgabe für eine der größten und spannendsten Content Apps weltweit
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe als Führungskraft mit kurzen Entscheidungswegen und einer hochwertigen Einarbeitung
  • Umfangreiches Gesundheitsmanagement und kostenlose Sozialberatung
  • Viele weitere Benefits, u. a. Rabattportale.

Ein großes Team freut sich auf dich. Bewirb dich einfach hier.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an oder erfahre mehr über uns auf majorel.com/springe. Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Springe | Personalabteilung | Martina Trensch-Michalke


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