Ihre Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Umfassende Beratung und Klärung von Kundenanliegen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer Systeme
Als German Speaking Customer Service Representative übernehmen Sie für unseren Auftraggeber folgende Aufgaben:
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2, C1)
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Kreativität und Teamgeist
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive Lohnleistungen und eine Krankenversicherung
- Positives Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Arbeit vor Ort und von zu Hause
- Persönliche und professionelle Entwicklung
- Beste Aufstiegschancen in einem international agierenden Unternehmen
Bei Teleperformance ist die Vielfalt ein Teil unserer DNA. Wir verpflichten uns, allen gleiche Arbeitschancen anzubieten und ein integratives Umfeld für alle Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden ohne Rücksicht auf Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Familienstand, Schwangerschaft usw. bei der Einstellung berücksichtigt.
